老年人爱心传递热线

老年人爱心传递热线

如今的姜阿姨精神矍铄,常常活跃在社区和办公室,她的活力和干劲常常让身边的年轻人自愧不如。然而,很少有人想到,这位自信乐观的老人也曾一度困于自杀的边缘。

姜阿姨的婚姻非常坎坷,压抑的生活常常让她萌生轻生的念头。 一次偶然的机会,姜阿姨了解到强生的“爱心传递热线”,并尝试着给热线打电话。强生的爱心热线成为了姜阿姨灵魂的宣泄口,也成为她孤独无助生活里一帖暂缓疼痛的膏药。久而久之,姜阿姨与热线之间建立起深厚的感情。终于有一天,她在电话里坚定地告诉我们:“我好了,再不想自杀了。”热线的每一个人都高兴得跳起来,因为我们知道——姜阿姨的救助成功了!

像姜阿姨这样在强生老年人“爱心传递热线”的帮助下获得重生的老人不在少数。自2009年6月热线正式开通以来,项目已被推广到9大省区,617家社区,2900家养老机构,已开通8条免费热线。成功救助有自杀倾向的老人32,980余人次,通过志愿者直接帮助老人11,626余人次。2011年11月,“爱心传递”热线被北京市政府写入“十二五”规划,得到政府的首肯,成为社会关爱行动的领跑者。

关爱老人,对中国这样一个老龄化日益加剧的社会尤其重要——我国每年有超过10万年龄在55岁以上的老人自杀,老年人已经成为自杀率最高的人群。如何疏导老年人心理障碍,帮助老年人排遣孤独,丰富老年生活,成为亟需社会关注的问题。作为全球领先的医疗保健公司,强生秉持"因爱而生"的理念,围绕全生命周期展开关爱,将老年人群体作为和妇女以及儿童同样重要的关爱对象。

为了更好地服务于老年人,爱心传递热线一方面依靠传统的宣传和培训,长期开展社区老人健康知识教育大讲堂,支持老年人心理咨询师培训,向老年人传递身心健康的知识;另一方面,还积极与当地的养老机制相结合,不断探索适合本地实际情况的老年人社会服务模式。在强生的推动下,热线已经成为了一个包括心理咨询、心理师培训、养老院合作和志愿者慰问等多个方面的完整社会服务体系。为老人提供了更广阔的交流平台的同时,也为各地政府解决老年人问题提供了一条可供借鉴的公益新模式。

未来,“爱心传递热线”将在助力解决社会老龄化问题方面发挥更大的作用。强生也将继续秉承信条,努力承担社会责任,和“爱心传递热线”一起,持续关注老年人健康事业。